Hyr du i Farsta? Värdens jour, nycklar och vem som betalar

Bor du i hyresrätt och har låst dig ute, så kommer här ett råd från en låssmed som kanske förvånar: ring din hyresvärd först.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Värden kan ha en jour

I Söderort finns många stora hyresvärdar, och flera av dem har en jour eller en fastighetsskötare som kan öppna lägenhetsdörrar. Ibland kostar det ingenting, ibland en avgift som står i hyresavtalet. Numret brukar sitta på anslagstavlan i entrén, finnas på värdens hemsida eller stå i pappren du fick när du flyttade in.

Är värdens jour snabb och billig, ta den. Vi vill hellre att du får rätt hjälp än att du ringer oss i onödan.

Om ingen svarar

Det är vanligt att värdens jour inte svarar på kvällar och helger, eller att de kan komma först nästa dag. Då kan du ringa oss. Vi har jour dygnet runt och kör ut från Tyresö, och oftast är vi framme inom 20–40 min. Priset får du fast i telefon innan vi åker.

Vem äger låset?

I en hyresrätt är det värden som äger både dörren och låset. Det påverkar några saker:

• Att öppna kan vi göra utan att fråga värden, så länge vi ser att du bor där.
• Att byta cylinder ska värden godkänna, eftersom låset ofta sitter i värdens nyckelsystem.
• Kostnaden för öppningen står du oftast för själv om det var du som låste dig ute.

Om nyckeln har försvunnit

Kontakta värden så snart du kan. Värden bestämmer om låset ska bytas och beställer nya nycklar till sitt system. Vi hjälper dig in i kväll, och värden tar hand om resten.

Fanns det något med nyckeln som visar var du bor, berätta det för värden. Det är ett bra skäl att byta lås snabbt.

Vem betalar?

Den som har låst sig ute betalar oftast öppningen. Hemförsäkringen kan ibland hjälpa till, särskilt om nyckeln har blivit stulen. Spara kvittot vi ger dig, så har du underlag om du vill fråga ditt försäkringsbolag.

Andrahand

Samma sak gäller om du hyr i andra hand, men namnet på dörren är kanske inte ditt. Ha kontraktet till hands, gärna i telefonen. Så kontrollerar vi legitimation.

Ett tips till nästa gång

Spara värdens journummer i telefonen redan i dag, och lämna en reservnyckel hos någon du litar på i närheten.